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韵达快递丢失顾客重要文件想低价赔偿

日期:2017-12-14(原创文章,禁止转载)

快递公司与顾客上演“拉锯战”

王先生手中的快递单。

? ?10月22日8时许,家住让胡路区银亿小区的王先生,为了一张丢失的快递费尽周折。

? ?前不久,王先生有一个重要的快递,需要邮寄到四川,他选择了东风新村新玛特附近的一家“韵达”快递公司,原本一周左右时间,就能邮寄到的快递,却近20天都没有到达,到快递公司查其结果得知,快递到了四川境内丢失了。

? ?重要文件丢失,王先生不知如何是好,向韵达快递公司寻求解决办法,没想到,却上演起“拉锯战”。

? ?读者:开封看癫痫医院怎么样邮丢报销发票

? ?9月1日,读者王先生给远在四川的客户,邮寄一份云南的癫痫病治疗医院重要的报销发票,如果发票丢失客户就无法报销,损失会非常惨重。

? ?为了保险起见,王先生找了此前一直使用的位于东风新村新玛特附近的韵达快递公司。

? ?当天,王先生到达快递公司后,详细填写了收件人的联系方式,并交纳30元快递费,得知最晚一周的时间就会到达四川,王先生满意地离开了。

? ?没想到20天过后,他接到了四川客户打来的电话,称快递还没有邮寄到,王先生一听,傻了眼。

? ?第二天,他找到韵达快递公司,工作人员帮助王先生查找快递的物流详情。经过查找后得知,快递已经到达四川省,但是在四川境内,快递的物流详细便不再有显示,经过进一步寻找,发现快递已经丢失。

? ?王先生觉得这样的事情发生在自己的身上很委屈,便找到快递公司,向快递公司寻求解决办法。

? ?据检查癫痫的医院王先生讲,当时快递公司称,可以帮助他重新开一张发票,但是不能开王先生所指定的8月29日的发票,这不能让王先生接受。

? ?快递公司称可以索赔王先生400元现金,王先生说丢失发票的陕西癫痫病医院金额,远不止这个数字,所以拒绝快递公司的索赔。

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